锲而舍之，朽木不折:锲而不舍，金石可镂。坚持就是我们面对困难的指南针。坚持是一种无形的力量，它能让我们在困境中看到希望的曙光。就像一位登山者，面对陡峭的山峰，他需要坚定的信念和顽强的毅力才能最终抵达山顶。在我们的生活中，坚持也是如此重要。无论是学习、工作还是生活中的其他方面，只有坚持不懈，我们才能克服困难，取得成功。
坚持不仅仅是一种品质，更是一种态度。它告诉我们，无论遇到什么挑战，都不能轻易放弃。在我们目常处理客户问题的时候，难免会遇到对维修质量要求严格的客户。上个月我们遇到一个对事故质量要求极高的客户，其实做两扇门的油漆，因为她的车漆是红色的，不算是常用配色，事故完工后不是觉得亮了就是觉得暗了，来来回回油漆返工至少就是四五遍，我们理赔顾问小张在处理这件事的时候，不但没有任何抱怨，还在持续性的和客户沟通细节要求，尽我们最大的能力去满足好客户的要求。最后还是和厂家沟通后派的一位调漆师傅专门现场来做的调配才做到了客户满意的车漆。事后，客户也在我们群内表达了对我们的感谢。其实日常工作中，客户对我们的包容性蛮大的，客户不怕店端的专业能力不足，就怕店端自己都没有解决问题的决心。最后，小张通过自己的坚持还有耐心获得了客户的认可。
在工作的道路上面我们会遇到各种各样的挑战，只有通过坚持我们才能面对那些各式各样的困难，通过不断的进步来获得成长，只有一边坚持一边成长才会让我们在人生的道路上面越走越远。
(重庆渝迪赵明栖)
重庆市 九龙坡区 石新路176号
